dinsdag 20 augustus 2013

Aangifte doen bij de politie in Lansingerland: voor de inwoners een mysterie.



Lansingerland






Het is volstrekt onduidelijk hoe, waar en wanneer inwoners uit Lansingerland aangifte kunnen doen van bijvoorbeeld hun gestolen fiets of identiteitsbewijs.

Sinds de heropening van het politiebureau aan de Raadhuislaan in Berkel en Rodenrijs is het doen van aangifte een compleet zoekplaatje: kan het thuis via internet, is er persoonlijk contact voor nodig, moet het via een 3D-loket, of gebeurt het in Rotterdam?



De Bleiswijkse Selina Huizer, studente aan Hogeschool TIO, was dan ook zeer verbaasd toen zij na een telefoontje met de politie te horen kreeg dat zij zich voor de aangifte van haar verlopen reisdocument in Rotterdam Noord moest melden. Zo’n verwijzing kan volgens de heer van Nimwegen, persvoorlichter van de politie Rotterdam-Rijnmond, te maken hebben met personele bezetting of urgentie van de aangifte. “Een hele rare ervaring”, vertelt Selina, “ik heb daar eerst wel vijf minuten op de stoep gestaan voordat ik via de intercom hoorde dat ik naar binnen mocht. Mijn moeder, zus en ik kwamen in een kamertje met een heel groot scherm waarop de agent verscheen die mijn gegevens op nam”.

Bij zo’n ‘aangifte op afstand’ in het 3D-loket staat men direct in contact met de politiemedewerker via een tv-scherm.: “Je moet het zien als een soort  ‘Skype’ verbinding, maar dan van hele goede kwaliteit.” Legt van Nimwegen uit. “En”, vervolgt hij, “voor ouderen die slecht ter been zijn zoeken we altijd naar een passende oplossing, maar men moet van te voren altijd even bellen naar het zogenaamde ‘geen spoed, wel politie nodig’ telefoonnummer 0900-8844”.



Burgemeester komt voor zijn burgers op.

Burgemeester Ewald van Vliet kreeg de afgelopen weken veel signalen van burgers.

“Zij klagen over de ‘te hoge drempel’ voor het doen van aangifte in hun eigen gemeente”. Al tijdens de opening van het verbouwde politiebureau, half juni, liet van Vliet weten op zoek te gaan naar oplossingen. Deze week voegde hij de daad bij het woord: “Ik heb met de districtschef van de Politie Rotterdam-Rijnmond afgesproken dat na het zomerreces de concrete maatregelen bekend zijn om het bureau in Berkel en Rodenrijs toegankelijker te maken. Mensen moeten hun verhaal kwijt kunnen als ze slachtoffer zijn geworden van diefstal of een misdrijf ook al moeten ze daar even voor in de rij staan”.



De werkelijke reden van de nieuwe situatie in Lansingerland ligt ten grondslag aan het inwoneraantal van deze gemeente. Sinds de komst van de Nationale Politie bij de reorganisatie in januari 2013, heeft een politiebureau alleen een zogenaamde ‘baliefunctie’ bij meer dan 70.000 inwoners. Het verwachte inwoneraantal in 2015 van de drie dorpskernen Bleiswijk, Bergschenhoek en Berkel en Rodenrijs die sinds 2007 de gemeente Lansingerland vormen is eerder geschat op 70.000. Bart Gijsbers, persvoorlichter van de gemeente Lansingerland, laat weten dat er op dit moment slechts 56.000 mensen wonen.